Notdienst
Sollten Sie nach unseren Geschäftszeiten oder am Wochenende einen dringenden Notfall haben, bitten wir Sie, sich direkt mit dem für Ihr Mietobjekt zuständigen Handwerksbetrieb in Verbindung zu setzen.
Bitte prüfen Sie immer vorab, ob es sich wirklich um einen dringenden Notfall handelt, oder Ihr Anliegen evtl. während unserer Geschäftszeiten geklärt werden kann.
Als Notfälle gelten nur solche Störungen / Schäden an/in Gebäuden, der Gebäudetechnik sowie in Ihrer Wohnung, die zu einer unmittelbaren Gefährdung von Menschen oder nachhaltige Schäden am/im Gebäude bzw. der Gebäudetechnik führen können.
Hier einige Beispiele für Notfälle:
- Wasserohrbrüche
- kompletter Heizungsausfall im Winter
- kompletter Stromausfall
- Sturmschäden z.B. durch abgedeckte Ziegel
Keine Notfälle sind (Beispiel und nicht abschließend):
- Badewannen/Duschen/Waschbecken, bei denen das Wasser nicht einwandfrei abläuft
- Tropfende Wasserhähne
- Aus Wohnung ausgesperrt (wenden Sie sich dazu ausschließlich an den Schlüsseldienst gem. Aushang im Treppenhaus oder hier weiter unten unter: "Wohnort wählen" - wir haben grundsätzlich keine Ersatzschlüssel!)
Sie können Ihren zuständigen Handwerker mit Hilfe der nachfolgenden Auswahl ermitteln, indem Sie Ihren Wohnort und Ihre Straße und Hausnummer eingeben. Sie finden den zuständigen Handwerker auch auf dem Aushang bei Ihnen im Haus.
Bei unberechtigten Notfalleinsätzen behalten wir uns vor, die Kosten dem Auftraggeber (also Ihnen) weiter zu berechnen.
Wohnort wählen
Weitere Notruf-/Stördienstnummern:
Stromversorgung:
0800 411 22 44 (Westnetz 24-Stunden-Stördienst)
https://www.westnetz.de/de/energie-verbrauchen/stoerungen.html
Gasversorgung:
Wohnobjekte in: Hilchenbach / Kreuztal /Neunkirchen / Erndtebrück / Wilnsdorf:
0800 079 34 27 (Westnetz 24-Stunden-Stördienst)
https://www.westnetz.de/de/energie-verbrauchen/stoerungen.html
Wohnobjekte in Siegen: 0271 33 40 61 oder: 0170 819 68 84 (SVB Siegen 24-Stunden-Bereitschaftsdienst)
Kabel-Fernsehen: Fa. Vodafone, 0221 466 191 00, siehe auch hier
Rauchwarnmelder: Fa.TECHEM, 24-Stunden-Hotline, 0800 200 1264 (kostenfrei)
Polizei: 110, Feuerwehr: 112, Kindernotdienst: 01805 5044100 DRK Kinderklinik Siegen
Hausarzt-Notdienst: 01805 5044100 Giftnotruf: 0228 19240 (Uni Bonn)
Frauenhäuser: 0271 20463 (Siegen), Telefonseelsorge: 0800 1110111
Notdienstnummer der WBG Hilchenbach eG
Außerhalb unserer Geschäftzeiten erreichen Sie uns in (dringenden) Notfällen, die keinen Aufschub auf den nächsten Werktag erlauben, unter der Rufnummer: 0171 9139487
Bitte KEINE SMS senden, da sie nicht gelesen werden.
Diese Rufnummer regelt nur eine Rufweiterschaltung zu den Mitarbeitern, welche Rufbereitschaft haben.